海伦爱德华兹不同就是新常态伦爱德华兹

是一位营销顾问,为强生 (Johnson & Johnson)、威娜 (Wella) 和 Nando’s 等品牌提供咨询,同时也是伦敦商学院 (LBS) 的助理教授,长期以来一直在研究文化变革对品牌的影响。

海伦·爱德华兹在她的新书《从边缘到主流》中指出,多相睡眠、素食主义、生物黑客和自由生育只是边缘行为的几个例。

这些行为可能会因技术和文化的变化而变得更加流行

在接受商学院采访时,Laba Edwards 谈到:为什么注意 中非共和国电子邮件列表 到社会中罕见的边缘行为的能力对于营销人员来说变得越来越重要?
克莱顿·克里斯滕森 (Clayton Christensen) 所描述的突破性创新时代(即负责突破性业务增长的技术创新)已经结束。人们普遍认为,技术创新的唾手可得的成果已经获得,任何进一步的收益都将很小。因此,大公司开始在其他地方寻找突破性的解决方案。

当我与寻求增长的公司合作时,我看到一个问题:他们经常认为它过于“狭隘”,因为它的风险较小。他们专注于竞争,思考如何才能在这里获得市场份额或那里的货架空间……这是一种安全的做法,但不会带来突破性的成功。

历史上人数最多的一代人 Z 世代的行为完全不同。他们更加好奇,更少评判,更加开放,更加全球化,并通过社交媒体进行社交联系。

如果你将这些品质结合在一起,并利用通过社交媒体看到边缘行为的机会,你就能看到成长的机会。您不应该寻找基于供应的创新,而应该寻找基于消费者的颠覆。

公司在营销中使用边际行为的最佳例子是什么

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我认为是耐克。1968 年,美国有人因慢跑而被捕——据称,这样做的 DID目录 官方原因是“不当使用公共道路”。

慢跑本身根本就不是一项运动。原因之一是人们不需要它。他们的工作往往对体力要求很高,而他们的生活方式也更加积极。

比尔·鲍尔曼 (Bill Bowerman) 当时是俄勒冈州的一名田径教练,20 世纪 60 年代末,他前往新西兰执行考察任务,并受邀加入奥克兰的一个跑步俱乐部。他以前从未听说过这样的事情。在旅行期间,鲍尔曼了解了跑步对心脏健康的好处,并将这个想法带到了美国。