揭示了与手机使用相关的

该报告基于对 多名消费者和 名企业员工的调查，趋势和见解。 企业的意识如何？ 当在企业中使用电话的员工被问及时， 你知道你的外拨电话是否被标记为垃圾邮件或因欺诈而被阻止吗？ 的人表示他们不确定这种情况是否正在发生或者他们不知道。另有 的人表示，他们确实知道自己的电话被标记为垃圾邮件。 想知道您的商务电话是否被标记为垃圾邮件？海雅为企业提供免费来电检查这样他们就可以在拨打外线电话时发现他们的呼叫如何显示。

冒充诈骗 对于企业来说

比将电话标记为垃圾邮件更糟糕的是欺诈者冒充 新加坡电话号码表 企业以窃取消费者的金钱或个人信息。诈骗者会冒充某家公司的人员，甚至可能欺骗他们的电话号码以匹配真实企业的名称和 或电话号码。 在调查中， 的企业表示他们不确定或不知道这种情况是否正在发生，而 的企业表示他们确实知道他们的品牌正在发生这种情况。

想要阻止欺诈者冒充您

的公司名称和电话号码吗？希亚连接帮助 书目目录 做到这一点。 解决方案 解决办法是什么？企业如何缓解这些问题并提高答复率？我们询问了他们，​​他们是这样说的： 超过一半的受访者表示，提高接听率的关键是在通话中添加身份信息，以便客户知道是谁打来的。这可以通过使用品牌来电显示来实现。例如， 使企业能够在客户的手机上显示其公司名称、电话号码、徽标和呼叫原因。