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然后,客户成功经理可以将客户介

绍给客户经理以继续对话,同时密切关注他们在 Vitally 中的进度。 “一位客户成功经理为拥有多个 Zapier 账户的客户发现了一个整合机会,”Sara 解释道。“[通过我们的]客户成功合格的领导流程,客户得到了整合,并且客户可以更好地了解[整个公司的自动化]。” 该团队还使用 Zapier 和 HubSpot 来支持添加到现有帐户的新用户。当 Vitally 识别出新用户时,Zap 会在 HubSpot 电子邮件中为客户注册,该电子邮件会向他们发送学习资源以及与其帐户的客户成功经理预约通话的选项。

什么是技能提升?

如何做到以及为何重要 作者:埃莉·惠曾加· 2023 年 4 月 25 日 什么是技能提升以及如何做到英雄形象 当我开始在 Zapier 担任内容专家时,我从未听说过设计应用 Figma,更不用说使用它了。尽管“Figma 向导”在我的工作描述中找 香港 WhatsApp 号码数据 不到,但我很快意识到学习如何使用它会让我的工作做得更好。因此,我阅读了大量的帮助文档,修改了设置,并将其用于各种项目。 简而言之,我所做的就是提高技能。 今天你应该自动化的 5 件事 开始自动化 了解如何使用 Figma 不仅仅是在我的武器库中添加一个应用程序:它还使我能够更有效地参与战略头脑风暴,为我们的博客文章贡献设计方面的内容,并与我们的设计团队合作。因此我是一个更好的队友。

技能提升”可能是一个

很花哨的词来形容一个非常简单的概念,但它可以为您和您的组织创造奇迹。 什么是技能提升? 技能提升实际上只是“学习新技能”的企业说法:是指您在职业生涯中 喀麦隆电话号码列表 学习一项新技能(硬技能或软技能)或发展现有技能。这可以是任何事情,从参加深入的在线课程和参加培训课程到简单的在工作中学习。无论采用哪种方法,目标都是增长您的知识,在您的领域保持相关性,并为您的公司做出更多贡献。 为什么要提升技能? 技能提升帮助我保持积极性并专注于我的角色。

解决方案:关注数据清洁度 RevOps

团队转向 HubSpot 的自定义对象,该对象允许用户创建超出 HubSpot 已提供功能的自定义字段。这允许用户根据自己独特的业务需求定制 CRM、在某些数据集之间创建关系并跟踪最重要的内容。 “我喜欢考虑 [HubSpot] 定制物品,例如文件柜,”Lena 解释道。“例如,我们所有的产品数据都位于一个自定义对象上,而帐户数据有自己的文件柜。” 一旦 RevOps 实现了自定义对象,团队就可以更轻松地查找、解释和报告数据。 这就是我们 Zap 的方式:查看我们的潜在客户管理自动化画布,全面了解 Zapier 的 RevOps 团队如何平衡潜在客户管理的数据完整性和自动化。 结果: 两个月内,年度经常性收入增长了 2,000% 以上。

销售和成功团队更加熟悉彼此的工作

HubSpot 中产品和联系人之间的联系更加清晰。 HubSpot 的自定义对象使[我们的数据管理]和报告更加清晰。我们可以准确地识别客户正在使用的产品,因此我们可以向 德国 WhatsApp 号码数据 正确的人员发送电子邮件。 Lena Yue,Zapier 营销运营经理 寻找扩张机会 每个企业对扩张的定义都略有不同。Zapier 的使命是让自动化为每个人服务,因此客户成功团队密切关注现有客户在整个业务中增加自动化使用的机会。 问题:主动帮助客户扩大账户 客户成功团队使用名为 Vitally 的工具来监视某些扩展指标,例如使用新功能或帐户活动的增加。

该团队需要一个流程来快速应对扩

“如果我们没有所有这些数据并且对数据管理不小心,就不可能弄清楚谁已经准备好进行扩张,”莉娜说。 解决方案:将技术堆栈连接到 HubSpot 由于 RevOps 团队实施了 HubSpot 自定义对象,Zapier 帐户和 HubSpot 联系人之间的连 柬埔寨电话号码列表 接已经存在。下一步是充分利用这种联系。 该团队创建了一个名为“客户成功合格领导”的流程,该流程允许客户成功经理识别并促进帐户升级。客户成功经理填写表格后,RevOps 团队就会使用 Zapier 在 HubSpot 中自动创建交易并分配客户经理。

Beth Rea,Zapier 高级营销运营分析师

打造更好的客户体验 强大的潜在客户管理流程是客户生命周期其余部分的支柱。客户成功和客户管理团队可以利用销售对话为新客户提供更好的体验。 现在,他们建立了强大的潜在客户管理流程,RevOps 团队可以专注于改进客户旅程的下一阶段。 问题:客户从销售团队到成功团队的交接不稳定 顺利的交接意味着客户成功团队可以从销售人员中断的地方继续对话,因此新客户不必再次重复。在第一次入职电话之前,Zapier 的客户成功团队会忙于弄清楚向新客户销售了什么。

Zapier 的高级客户成功运营

专家 Sara Bonanno 表示:“销售人员与客户沟通的内容没有明确的流程,因此需要我们的客户成功团队进行大量研究,并导致巨大的知识差距。” 解决方案:建立在潜在客户 法国 WhatsApp 号码数据 管理流程的基础上 RevOps 团队建立领先资格流程后,他们通过 HubSpot 工作流程解决了移交问题。 “交易完成后,我们会使用 HubSpot 工作流程向客户成功团队发送入职说明,”Sara 说。 一旦客户预订了电话,Zap 就会在客户成功工具 Vitally 中创建一个帐户和入职项目。这为客户成功团队提供了吸引新客户所需的一切。

从 webhook 创建 Vitally 项目 尝试一

下 Webhooks 作者:Zapier, Vitally Webhooks 由 Zapier + Vitally 设计 更多细节 从新的 Calendly 预订创建 Asana 项目 尝试一下 日历,体式 日历 + 体式 更多细节 问题:使用多种产品瞄准客户 Zapier 提供多种计划,因此一位客户可以 保加利亚电话号码列表 拥有多个帐户。这使得在正确的时间传递正确的消息而不向客户发送重复的电子邮件或没有意义的电子邮件变得很棘手。 “我们需要确保能够在 HubSpot 中识别客户正在使用什么产品以及他们如何使用它,”Lena 说。

对于销售代表来说以随意

的方式接收线索确实很吵贝丝说。“他们没有办法知道哪些潜在客户具有高优先级,因此,他们经常使用不合适的潜在客户。” 解决方案:构建工作流程来限定和路由潜在客户 RevOps 团队使用 HubSpot 的内置自动化工具 Workflows 构建了全新的销售线索管理系统。工作流程还提供了足够的灵活性,可以在HubSpot 工作流程 中使用 Zapier 的自动化工作流程(我们称之为 Zaps) 。 例如,Beth 设置了一个 HubSpot 工作流程,当客户意外进入合格的潜在客户队列时,该工作流程使用 Zap 将客户路由到 Zendesk 中的支持团队。 Zapier 团队更喜欢使用最好的工具来完成工作,并将其与自动化连接起来,而不是使用一体化解决方案。

当业务需求发生变化时

这可以实现更大的灵活性和定制性。 快速提示:如果您的 CRM 工作流程工具允许您使用 Webhooks,您可以从现有工作流程触发 Zap。了解如何使用我们内置的 Webhooks 工具 丹麦 WhatsApp 号码数据 将 CRM 自动化连接到 Zapier。 将 webhook 转换为 Zendesk 票证 尝试一下 Zapier、Zendesk 的 Webhooks Zapier + Zendesk 的 Webhooks 更多细节 RevOps 还在工作流程中使用其他 HubSpot 工具,例如序列、聊天流、报告和行为事件。 “当满足某些标准时,[行为事件]就会触发,并为我们提供特定时刻的快照,”贝丝解释道。

这对于识别用户何时升级 Zapier

帐户或开始试用非常有帮助。” 该团队还通过 HubSpot 简化了潜在客户通知和路由,以便在整个销售团队中实现更公平的潜在客户分配。 结果: 合格潜在客户数量增加了 3,659%。 销售人员可以就哪些潜在客户更适合提供更多反馈,这有助 巴西电话号码列表 于营销人员调整意识活动。 潜在客户可以在填写销售表格后立即与我们的销售团队预约会面,这会鼓励他们立即采取行动。 [HubSpot] 工作流程是我们的潜在客户管理流程中最重要的部分。我们可以准确地识别潜在客户,对其进行资格鉴定,并在正确的时间向他们发送外展服务。

但谁能确保最终目的地是可持续的呢?

这就是收入运营 (RevOps) 团队发挥作用的地方。 Zapier 的 RevOps 团队设置运营和工具来支持团队在整个客户生命周期(包括销售、客户成功和营销)中增加收入。 就在两年前,Zapier 只有两名销售代表,而且销售线索管理流程也很少。对于我们的自动化专业知识来说,这听起来可能令人惊讶,但坦率地说,我们并没有战略性地利用它来帮助增加收入。仅靠自动化并不能解决所有问题——您还需要制定适当的计划。 一旦我们组建了 RevOps 团队,他们就彻底改变了我们使用现有客户关系管理 (CRM) 工具的方式,并将其与 Zapier 配合使用,以简化潜在客户管理流程,并在客户旅程的每个阶段提供支持。

Zapier 是工作流程自动化领域的领

与 Google、Salesforce 和 Microsoft 等合作伙伴的 6,000 多个应用程序集成。使用界面、数据表和逻辑为整个组织的技术堆栈中的关键业务工作流程构建安全、自动化的 加拿大 WhatsApp 号码数据 系统。了解更多。 从头开始扩展潜在客户管理 RevOps 团队成立时,Zapier 已经使用了 HubSpot,但他们很快意识到 CRM 的设置并不是为了支持 Zapier 的业务战略。 “这不是故意的,”Zapier 的营销运营经理 Lena Yue 说。“当时,公司有一个非常不同的需求。没有很多最佳实践,因为我们当时不需要它们。

问题:缺乏资格和路由线索

该团队很快发现没有任何流程来确定销售线索的资格,而如果 Zapier 想要雇用更多销售代表并扩大业务规模,这一点至关重要。 “[设置]很简单,可以满足小型自助销售团队的需求,”高级营销运营分析师 Beth Rea 说。“很难真正了解我们 玻利维亚电话号码列表 的潜在客户是什么样子,我们用什么标准来鉴定他们,或者典型的销售对话可能是什么样的。” 这使得在客户旅程中跟踪潜在客户变得困难,导致销售和营销混乱,并使这些团队难以评估他们的努力是否有效。 “如果我们将时间和资源投入到特定的营销活动中,但营销和销售人员在我们的目标对象上不一致,那么销售人员不知道如何处理这些潜在客户,也不知道他们为什么会收到这些潜在客户,这就是巨大的机会成本,”莉娜解释道。 如果没有正式的潜在客户资格审核流程,这也意味着潜在客户会被临时分配给销售人员。

这是我在 Canva 上的最终结果

中的图像,上面写着“回收不是答案”。 重新利用人工智能生成的内容 如果您运营多个频道,则很难为每个频道创建原创内容。相反,您可以将最好的想法重新用于其他内容类型 – 所有这些都使用人工智能。 我在 Facebook 上发布了一篇关于循环经济的帖子,并指出回收并不是解决问题的办法。从这个想法开始,我可以请人工智能来帮助我: 重写帖子以适合 Twitter 和 Instagram。 写一篇关于什么是循环思维以及如何实施它的博客文章。 查找有关可持续发展主题的影响者,这样我就可以安排一次有关循环思维的播客节目的采访。

编写有关该主题的视频脚本

创建视频并将其发布到 YouTube。 您可以使用 Zapier 的预构建社交媒体规划模板为不同的社交渠道创建引人入胜的帖子、轻松安排它们并跟踪它们的发布状态——所有这 美国 WhatsApp 号码数据 些都在一个集中式工具中完成。 如何使用人工智能创建社交媒体帖子? 我刚刚介绍的示例只是使用人工智能创建社交媒体帖子的多种方法之一。有各种各样的工具可以提供帮助,具体取决于您的目标以及您的预算有多少。例如: 您可以使用Canva 的 AI 工具套件直接在 Canva 中完成整个操作。

您可以使用人工智能社交媒体管

理工具来帮助您开发和安排帖子。 您可以执行我上面所做的操作,但使用AI 聊天机器人和AI 图像生成器的任何其他组合。 虽然人工智能可以在您创建时节省时间,但自动化可以在您执行时节省时间。使用 Zapier连接用于运行社交媒体策 贝宁电话号码列表 略的应用程序,以便您可以自动发布您的创作。使用Zapier 的 ChatGPT 插件,您实际上可以直接从 ChatGPT 执行上述过程的一个版本。谁知道人工智能会让你成为一把社交媒体瑞士军刀? Zapier 的 RevOps 团队如何实现销售线索管理自动化 战略性地实现自动化以支持业务目标。 作者:克里斯蒂娜·马丁内斯在设定增长目标时,公司往往关注如何到达目的地,并消除旅途中的任何障碍。

用新语气重写 对我来说太有趣了

但我们稍后会讲到这一点。我想听听 NimbleCraft 追随者的意见,了解他们是否以及如何在生活中践行这种心态。我们甚至不需要利用自己的创造力来号召大家采取行动: 为这篇文章写最后一句话,邀请读者就如何实施循环经济提出意见和建议。 ChatGPT 对最后一句话的建议 好的,我已经得到了我需要的一切。是时候按下退格键来享受乐趣并达到最终版本了: 回收不是答案。 采用循环思维是。我们必须摆脱这种旧的“获取>制造>废物循环”,保持材料的使用,消除废物,并再生自然。

让我们受到启发,创造一个

可持续的未来,保护我们的地球。您如何将循环思维付诸行动?在下面的评论中分享您的想法! 使用 AI 生成社交媒体图像 我可以保留帖子原样并将其直接发布到 NimbleCraft 的 Facebook 页面,但让我们添加一张图片。我可以去 Unsplash 或其他 柬埔寨 WhatsApp 号码数据 免版税图像库并搜索这些图像(请记住在帖子标题中注明作者),或者我可以跳上人工智能文本到图像平台并生成它。 为了使这篇文章尽可能由人工智能驱动,让我们使用一个免费的文本到图像人工智能生成平台)生成图像。这个工具与 ChatGPT 有点不同:你提供一个文本提示,它会根据你所写的内容生成一个图像。

在浏览器选项卡中打开 Neural.love 了吗?

在输入字段的左侧,单击下拉菜单,然后选择照片。这决定了图像的整体风格。另请务必单击“方形”结果并将其更改为“水平”结果。至于提示,我认为我们应该获得一张显示垃圾和其他材料的图像。这是我的要求: 材料经过分类可在工业环 伯利兹电话号码列表 境中回收利用,色彩鲜艳,逼真 可能需要几次尝试才能得到你想要的。我在第二次尝试时得到了这个: AI 生成的一堆垃圾图像 让我们准备好使用Canva发布该图像。如果您之前没有创建帐户,请单击右上角的创建设计,然后选择 Facebook Post(横向)940 x 788 像素。在那里时: 上传您生成的图像。 添加一些与帖子相关的文本。就我而言,我将添加“回收不是答案”。 最后添加您的徽标或任何其他品牌元素。

但让我们放弃“你被骗了

我们的目标受众重视真实性,这种表达方式给人一种居高临下和虚假的感觉。 我复制并粘贴了我喜欢的最后两个输出: “回收不是答案。是时候重新思考我们的习惯并找到真正的解决方案了。这不仅仅是我们购买什么的问题,还涉及我们如何使用它的问题。让我们打破不可持续的习惯,养成对我们更有利的新习惯,星球”。 问题是“那又怎么样?” 在你的脑海里响起?它在我的里面。我们需要深入研究这个想法,以提供 NimbleCraft 对真正答案的看法。

如果我们不这样做,人

们可能会觉得这是点击诱饵:我们做出了大胆的、停止滚动的承诺,但没有提出富有洞察力的解决方案。幸运的是,我们可以让 ChatGPT 帮我们思考这个问题: 从“回收不是答案:”开始,提供 5 个结局。 这是输出: 五个以“回收不 巴西 WhatsApp 号码数据 是答案”开头的帖子想法 #4 的循环思维,我喜欢。但我承认我对此一无所知。嘿 ChatGPT,什么是循环思维? ChatGPT 在对话的背景下定义循环思维 因为这样的事情,你会逐渐爱上 ChatGPT。它将帮助您探索您不知道的知识领域。但我们不应该盲目相信它。我去谷歌搜索循环经济。在这些结果中,我在地球目标基金会网站上找到了这篇文章,这使我找到了艾伦·麦克阿瑟基金会关于该问题的帖子。

通过阅读这两个来源

我对循环经济如何与我们正在开展的工作联系起来有了更清晰的了解。 让我们将所有这些放在一个提示中,以便 ChatGPT 可以为我们生成它: 使用以下说明撰写一篇简短的 Facebook 帖子: – 它以“回收不是答案:是时候重新思 比利时电话号码列表 考我们的习惯并找到真正的解决方案了。” – 说明如何采用循环思维方式才是真正的答案。 解释我们需要从获取 > 制造 > 废物循环转向保持材料的使用,以消除废物并再生自然。 ChatGPT 的 Facebook 帖子建议 在我们锁定这一点之前:你是否觉得 ChatGPT 忘记了 NimbleCraft 代表什么样的品牌声音?让我们检查一下这个提示: 使用以下语音准则重写帖子:对话式的、充满活力的、鼓舞人心的、有趣的和有教育意义的。

提示将提示放在文本编辑器中

以便您可以仔细考虑、编辑它,然后将其复制/粘贴到 ChatGPT 聊天窗口中。如果您想将其全部写入聊天中,请务必在按 Enter 键时按住 Shift 键以转到另一行;这将阻止您在完成之前发送提示。 这是我得到的输出: 米格尔提示社交媒体帖子想法的输出 我喜欢这些建议,所以我会继续前进。但如果您想查看更多内容,可以输入“继续”或“再生成 5 个”。当您看到喜欢的帖子类型时,请将它们保存到您最喜欢的笔记工具中,以便以后使用。 提示、写作和编辑 现在我们有了一些帖子想法,我们将为帖子生成实际的标题。将文档保持在侧面打开状态,以便您可以复制并粘贴您喜欢的内容并随时进行编辑。 对于这个例子,我将创建一个可持续发展提示帖子。

由于您已经打开了包含品牌详细信息

因此您可以使用 ChatGPT 的当前内存来处理您的帖子,而无需再次输入所有信息。 ChatGPT 能记住你写的内容吗?当您在 ChatGPT 中开始新对话时,它可以跟踪您在其中谈论的内容。不过,这种内存有一些限制。随着谈话的进展,它可 比利时 WhatsApp 号码数据 能会开始忘记开头。如果 ChatGPT 忘记了您的品牌名称或开始在过去提供特定选项的地方提供一般信息,您就可以判断发生了这种情况。每当您开始新的对话时,请记住添加有关您想要再次完成的任务的所有信息。ChatGPT 不会跨对话或逐个用户跟踪上下文。

这是我将使用的提示

为可持续发展提示帖子设计 5 个标题。包括原创的、不寻常的和新鲜的想法。优先考虑创造力。 结果如下: ChatGPT 对社交媒体帖子标题的想法 我喜欢“重新思考你的习惯”的想法,但我对这些结果不太满意。他们缺乏吸引注意力并停止滚 白俄罗斯电话号码列表 动的第一句话。让我们通过以下提示走极端并要求极端结果: 使用重新思考你的习惯的想法,按照以下说明重写 5 次:第一句话必须是强烈的观点、重大新闻或意想不到的观点。增加震动值。优先考虑病毒式帖子风格。 振作起来: 要求震撼值的结果过高是一个有趣的想法:回收并不是答案。我们长期以来一直被告知确实如此,因此,一家专注于可持续发展的公司提出这一主张将会引起我的注意。

然后,当您最终完成时,您点击“新帖子

另一个挑战开始了我如何将这个想法融入到吸引观众的内容中? 使用 AI 和 Zapier 自动撰写社交媒体帖子 学习如何 如果你陷入这个循环,你可以使用人工智能来打破它并让事情向前发展。它将帮助您用笔写在纸上,或者用手指敲击键盘,如果您愿意的话,将想法从粗略的初稿转变为对您的追随者有吸引力的更新。 我将使用 ChatGPT 和其他一些免费工具向您展示如何为 Facebook 创建社交媒体帖子。其他社交媒体平台的过程类似,因此无论您想要创建什么由人工智能生成的社交媒体帖子,请考虑这一灵感。

头脑风暴帖子想法 如果您是从头开始

则需要一些帖子创意。ChatGPT对此非常有用,因为(a)它是免费的,(b)它是一种强力的创造力工具:它可以产生很多可能性,并且由您来选择哪些是最好的。 为了获 澳大利亚 WhatsApp 号码数据 得最有用的答案,您需要提供尽可能多的背景信息。我整理了一个提示,您可以填写自己的信息: 我希望你扮演社交媒体专家的角色。头脑风暴 5 在 Facebook 上发布以下品牌的灵感创意:[品牌名称]、[插入主要价值主张、插入您提供的产品或服务的详细信息、插入您的目标受众、插入您的品牌声音价值观]。

在这篇文章中,我要求 ChatGPT 生成一个

可供使用的示例业务。它创建了 NimbleCraft,一家可持续发展的家具公司。以下是我如何在上面的提示中填写所有详细信息: 我希望你扮演社交媒体专家的角色。集思广益 5 张贴在 Facebook 上的以下品牌的灵感创意: 敏捷 巴林电话号码列表 工艺。 它为具有环保意识的个人提供由可持续材料制成的独特的手工家具,提供了一种表达他们的创造力和真实性的方式,同时支持家庭的可持续发展。 该品牌代表创造力、创新、真实、同理心和可持续发展。 品牌价值观是对话式的、充满活力的、鼓舞人心的、有趣的和有教育意义的。

另一方面,我对 Zoho Desk 繁忙

当我打开第一张票时,数量之多的选项(其中许多由小图标和超链接表示)让我的眼睛有点模糊。 作者的屏幕截图显示了 Zoho Desk 的繁忙工单界面。 当我导航到设置页面寻找一些有用的功能和资源时,决策疲劳随之而来。 作者的屏幕截图显示了 Zoho Desk 杂乱的设置页面。 最终,尽管 Zendesk 具有先进的功能,但您的团队不太可能遇到 Zend难找到您不能做的事情。此外,Zendesk 还提供本地开发工具(Zendesk 命令行界面),供开发人员创建自己的自定义 Zendesk 应用程序。因此,更正一下,您可以做的事情确实没有限制(假设您或您团队中的某人可以编码)。 Zendesk 的应用程序和集成的综合列表的屏幕截图。

虽然 Zoho Desk 不提供几乎那么

但您可以将其与 Zoho 套件中的其他工具集成。此外,Zendesk和Zoho Desk都与 Zapier 集成,因此您不必担心任一选项无法与您使用的其他工具配合。 可通过 Zapier 获得 日本电话号码数据 的 Zoho 集成的屏幕截图。 价钱 不要以为 Zendesk 会让您免费获得这些高级功能。与 Zoho 不同,Zendesk 不提供免费计划,而且它的计划比 Zoho 的要贵得多。按年计费时,其最基本的计划(仅涵盖基础支持)的费用为每个用户每月美元。与此同时,Zoho Desk 的标准套餐每位用户每月 14 美元。

这两个应用程序的企业级计划

的计划每个用户每月 40 美元,而 Zendesk 的每个用户每月 99 美元。 Zendesk 还对其一些添加的高级功能收费。例如,只有五个帮助台主题是免费的,其余都是付 巴林电话号码列表 费的。其中一些甚至达到了美元以上。虽然我做梦也想不到在模板上花那么多钱,但嘿——每个人都有自己的模板。 如何使用人工智能免费创建社交媒体帖子 作者:米格尔·雷贝洛日 英雄形象与代表营销的扩音器图标。 快速发布社交媒体帖子似乎是一件容易的事。但你很难从脑海中飞来飞去的几十个想法中找到最好的想法。

Zendesk 与 Zoho Desk 哪个最好?

作者卢克·施特劳斯·带有 Zendesk 和 Zoho 徽标的英雄图像 无论您是在客户服务的“协助”端还是“被协助”端,您都知道针对软件故障进行三个半小时的实时聊天是多么痛苦,而且需要整个特警团队的代表来解决可。没有人有时间这样做。 保持您的客户支持系统健康 简化支持 为了节省您的组织资源(以及让您的客户头疼的问题),您需要一款直观的客户服务软件来简化票证管理,并且坦白地说,让您的客服人员不会讨厌他们的工作。 Zendesk for Service和Zoho Desk是市场上最受欢迎的两个客户服务平台。我花了很多时间测试这两个选项,以确定哪个最适合谁,根据这些经验,以下是我对 Zendesk 与 Zoho 的细分。

Zendesk 与 Zoho Desk 对比一

都提供有价值的客户服务工具功能,例如票务、知识库、社区论坛、实时聊天、自动化、宏(预先保存的操作)、协作功能、跨平台支持和报告选项。事实上,它们最明 意大利电话号码数据 显的区别在于质量与价格: Zendesk 能够较各公司的客户服务工具——Zoho Desk 和 Zendesk for Service。如果您对 CRM 选项比客户服务解决方案更感兴趣,请查看 Zapier 介绍最佳 CRM 的帖子。 Zendesk 是更用户友好的选择,而 Zoho 是人工智能冠军 在可用性方面,Zendesk 和 Zoho Desk 各有各的夸耀权 — Zendesk 提供了更好的用户体验,但 Zoho 的AI 功能以一些强大的方式为代理提供帮助。 用户友好性 Zendesk 的设置教程体验非常棒。

它引导我了解该平台的标准和高级

结合使用弹出框、预览甚至演示视频来帮助我熟悉该界面并了解该平台的功能。 作者浏览 Zendesk 交互式教程的屏幕截图。 另外,尽管 Zendesk 具有许多不同的功能和 巴哈马电话号码列表 视图,但它保持一切整洁有序。只需导航到顶部栏,即可从用于代理票证管理的支持频道跳转到用于向通话频道报告以进行语音通信等的探索频道。 作者的屏幕截图显示了 Zendesk 的频道菜单。 Zendesk 还提供直观的侧面对话功能以及与客户交互历史记录的清晰视图,让您的客服人员的工作更加轻松。