陈伟业如何实现销售和营销的协同并增加收入

销售总监 Meta 谈论销售人员和营销人员可以互相学习以实现共同目标。

lbert Chan 是世界上最有经验的数字销售专家之一。Albert 在宝洁、谷歌和现在的 Meta 等公司担任领导职务，与超过 100,000 家客户合作，包括亚马逊、沃尔玛和 eBay。他毕业于哈佛商学院，拥有 20 多年的销售和营销经验，掌握了通过数据驱动的方法支持多元化团队设定和实现目标的艺术。

在我们的采访中阿尔伯特分享了他的想法即营销和销

售如何在使用不同的指标的情况下设定共同的目标大 巴布亚新几内亚电子邮件列表 流行教会了我们关于沟通的知识，以及如何通过赋予团队权力来引领变革。

卖家应该了解营销人员哪些知识？
销售人员应该意识到营销人员对公司的目标受众有深入的了解。他们投入时间来确定客户的需求和行为。他们创造与市场产生共鸣的战略信息。

利用这些有价值的信息，销售团队可以改进他们的方法并根据潜在客户定制他们的沟通方式。营销提供了一个行动计划，可以在客户的购买过程中指导销售。

营销人员应该了解卖家哪些信息？
营销人员应该认识到，销售人员是每天与客户互动的人。他们最了解客户。他们拥有丰富的实时市场洞察力，了解客户关注的问题并捕捉趋势——这些知识可以帮助营销人员完善他们的策略、活动和内容。

营销人员还应该认识到销售是组织收入的驱动力该部门面临着交

付收入和交付成果的严格审查和压力。因此，营销人员应该对这一挑战 DID目录 抱有同理心。他们还应该知道，两个团队都在朝着一个共同的目标努力：进一步提高客户满意度并增加收入。

销售和营销使用不同的 KPI。这是否会给设定共同目标带来困难以及如何克服这些困难？
一种方法是关注客户旅程。销售和营销在客户从认知到转化的过程中都发挥着至关重要的作用。